經過與托尼深圳工廠溝通協商,合資公司大美木藝首批產品是一批美式咖啡桌。主要配套托尼工廠的客廳組產品,生產完成經質量檢驗合格運至深圳,由托尼深圳工廠代為報關出口。首批訂單量共三個集裝箱,75天工期。托尼傳真文件給劉大旗,必須保質、保量、按期完成,否則不予接收并將索賠。
美式咖啡桌系列一式三套。一個橢圓形咖啡桌,是主打產品。另外一方、一圓兩個較小的邊桌。咖啡桌結構較為簡單,一塊面板是櫻桃木拼花與中纖板膠合而成,四塊刨花板櫻桃木紋理貼面的立水板材,還有四支帶有雕刻的橡膠木虎腳。白身細作完成經打磨砂光,嚴格比照色板流程做噴涂工藝。油漆干燥到位精研細磨并做拋光處理,簡單組裝后即可用紙箱包裝運至深圳抽檢出貨。
劉大旗和魏誠即刻組織圖紙設計,并比對深圳寄來的實物樣品。劉民兵、周明山親自帶隊打樣,羅小平忙著調試油漆生產線。白身打樣完成,魏誠和劉民兵親自送到深圳工廠檢驗確認。油漆噴涂完成,經拋光、組裝,嚴格按照出口標準進行包裝,魏誠和羅小平又親自送到深圳檢驗確認。深圳工廠指出的所有不足之處,一一詳細記錄并做徹底修改,直至確認無誤。
楚陽大美公司打樣確認的同時,羅杰在深圳托尼公司駐廠采購。根據托尼工廠提供的材料標準和部分供應商,選購干濕度達標的海南橡膠木、經拼花熱壓膠合的咖啡桌面板、美式產品專用油漆,以及訂制各式木工刀具、五金配件、包裝材料、低值易耗品等,確保與托尼深圳工廠所用材料品質一致。
樣品和材料準備就緒,劉大旗與魏誠召開批量產前會。詳細制定各個生產工藝流程,每道工序制定明確的質量標準,每個環節指定生產責任人。公司很快投入備料和加工細作。羅杰在深圳邀請兩個江西師傅,他們帶了幾個熟手老鄉來到楚陽,專門負責虎腳成型和雕刻。在白身細作和油漆噴涂兩個關鍵環節,特別是面板和虎腳兩條噴涂生產線,劉大旗請托尼派遣工程師,來楚陽駐廠指導和調試把關,直至各項工序均檢驗達標。
大美木藝第一批產品,在劉大旗質量第一要求下,在魏誠一絲不茍督導下,在劉民兵、周明山、羅小平帶隊操作下,在全廠員工加班加點奮戰下,終于如約完成。托尼深圳工廠質檢部負責人親自前來驗貨,在木材干濕度、面板拼花花型、白身加工制作、虎腳成型雕刻、油漆噴涂色樣、后續整理包裝等各個環節,各項指標全部合格,完全達到深圳工廠出貨標準。
按月結60天約定,托尼將第一批貨款按時匯到趙美麗指定賬戶。劉大旗向市外經委報告大美木藝首戰告捷!并請韓主任將此消息上報市政府,非常感謝王市長對大美木藝的關心支持!工商銀行市分行接到劉大旗報捷喜訊,經查詢確認深圳首批貨款已安全到賬,對大美木藝經營前景信心倍增。
劉大旗專程趕往深圳向托尼表示衷心感謝!向托尼派遣的技術指導人員、質量檢驗人員表示誠懇謝意!并邀請托尼等主要經營管理人員、曾到楚陽指導驗貨人員在深圳香格里拉飯店聚餐。劉大旗回楚陽后,邀請全廠員工聚餐一次,并表彰了貢獻突出的有功人員。全廠上下一片歡騰,熱烈慶祝首批出貨!
2大美木藝首批產品順利出貨,魏誠建議及時召開產后總結會。產前會和產后會,是魏誠從托尼深圳工廠培訓學來的真經。產前會重在制定流程、明確標準、講解重點難點,產后會側重于總結成績、分析問題、尋求改善途徑。
劉大旗和幾位得力骨干,深入討論并很快厘清了三大問題:第一材料供應方面,木材、板材、包材耗時較多,而且運輸成本偏大。
第二生產工藝方面,操作技術和質量控制還有待加強。特別在木材干濕度掌控、面板加工精度、虎腳成型雕刻等細作關鍵環節,在調試色樣、噴涂著色、比對色差等油漆關鍵環節,劉民兵、羅小平等人還須勤加磨練。
第三成品出貨方面,前期依托深圳工廠原則不變,后期應力求擴大生產規模增加出貨量,以三年內取得企業外貿自營進出口權為中期目標。
羅杰三人采購小組工作繁鉅。李路遙常駐深圳洽購耗材,根據訂單量多少分批組織供貨。張少兵進駐海南橡膠木原產地,就地委托木材商做烘干處理和初剪加工,既方便生產使用又節約運輸成本。羅杰從中調度四處奔走。
后來,隨著公司發展和木材多樣化需求,羅杰帶隊相續開發了海南橡膠林、東北興安嶺樺木林、云南紅松林、神農架杉木林、駝峰山櫟木林等幾處木材初級加工供應基地,還與部分俄羅斯、美國、加拿大木材商有著生意往來。
魏誠又建議將面板拼花、熱壓膠合,由外包供應改為自行生產。因為此工序只有裁板、手工拼花、熱壓膠合等幾個簡單流程,所需生產場地也不大,公司只需采購規制板材和木皮,增加一臺熱壓設備,即可投入生產。不但大大節約往返運輸成本,而且可提高生產進度15%以上,有利于公司后續做大規模。
劉大旗、羅杰、魏誠為此赴深圳做專項考察,征詢了托尼等人意見,一致認為此方案投資不大效益顯著,遂果斷決策增購設備、聘請技工,在楚陽廠區調劑車間組建拼花熱壓分廠。該分廠生產達標后發揮了不可替代的功效。
大美木藝投產第二年,開始向托尼深圳工廠配套供應實木半產品。包括各式咖啡桌雕刻虎腳、餐桌椅雕刻虎腳、柜頭雕花板、床頭雕花板等,主要是供應白身半成品,配套托尼工廠生產的客廳組、餐廳組、臥房組等系列產品。
其中有一批床頭雕花板產品發生質量事故。主要是木材干濕度調整不到位,從楚陽到深圳運輸過程中發生裂變,最后遭到退貨索賠。劉大旗對全廠干部員工痛心而堅定地說:“外商重合約。產品質量是我們自己的問題,必須由我們自己來承擔。”說完當著全體員工的面,將不合格產品一一投入鍋爐焚燒。同時組織人員加班加點重新供貨。劉大旗、羅杰、魏誠等人帶頭接受罰款處理。
從此大美木藝“品管圈”模式得以確立,始終堅持產品質量一票否決制,質量意識深入人心、根深蒂固。隨后數年,大美木藝生產順暢,出貨量逐年攀升。在省、市外經委支持下,通過層層改進驗收,順利獲得企業自營進出口權。公司部分產品轉由省城報關檢驗、裝箱上船,經上海出口海外。
大美木藝直接出口創匯的產品,也由前期的咖啡桌系列、餐桌椅系列、室外休閑系列,發展到整個客廳組、餐廳組、臥房組等全系列家具產品。
3大美木藝除了出口美式系列家具、配套供應托尼深圳工廠實木半產品之外,還有一個重要產品就是木藝擺件。木藝擺件屬于小型工藝品,有人熱衷懸掛于室內墻壁,有人喜歡直接擺放在餐桌、柜頭或者辦公臺面上。
劉大旗決定生產木藝產品,要推究它的原始靈感,應該說還是發軔于當年結婚的時候,他送給趙美麗爸媽表達心意的木制小禮物——一副感恩的木制象棋、一塊家和萬事興木雕畫、一個鼓勵趙小華勤學進取的精致筆筒。
當時趙爸爸看了劉大旗費盡心思制作的幾款木藝,還鼓勵他積極研發新產品、開拓新市場。劉大旗一直銘記在心不曾遺忘。這兩年時機漸漸成熟,頭腦中開始形成真正的產品創意,并在一次出國考察途中得到激發。
經過三年多合資合作,托尼和劉大旗商務關系日益緊密,他邀請劉大旗、趙美麗、魏誠、羅杰等人,赴美國北卡羅來納州參加世界頂級家具展覽會。當時劉大旗趙美麗夫婦自學英語基本過關,其子劉有信就讀武漢大學一年級,英語口語超級棒,劉有信請假兩周陪同爸媽出國,兼做羅杰、魏誠等人翻譯。
眾人先后參觀考察了世界家具展覽盛會、托尼美國公司貨場、托尼美國客戶展廳、高級別墅會所、美國普通家庭等各個層面的居家擺設情況。他們在美國東西海岸流連忘返,甚為美國整體生活水準和豐富的居家擺設所吸引。劉有信大學畢業以后決定到美國留學,應該說就是這次出國讓他萌生了意愿。
他們在北卡羅來納州世界家具展覽會上,看見一位有著中國背景的家具出口商,在自家展廳懸掛了一副“江山如此多嬌”木雕工藝品,突出中國元素,彰顯中國特色,營造中國氛圍。絡繹不絕的客商紛紛前來參觀游覽,無論黑、白、黃、棕各色人種,總愛在此木雕掛畫前駐足觀看,嘖嘖稱贊。
劉大旗和魏誠等人參觀至此,也忍不住為中國同胞拍手叫好。他們二人回國后即著手廣泛收集資料。他們背著照相機,到全國各地參觀游歷,包括政府機關、百貨商場、歷史古建、著名景點等。還拜訪過在美國相遇的那位同行。
魏誠負責牽頭開發木藝新產品。首先研究各種資料、市場熱點、國外行情、國內偏好,然后開頭腦風暴會,確定設計思路,草繪初步圖樣,再用電腦模擬實物觀感,與木工、雕刻、油漆師傅反復研討制作工藝,最后嘗試打樣。
首款樣品分為國內、國外兩套,一式兩樣,共四款。分別是新中國領袖毛澤東詩詞《沁園春?雪》手寫體金字木雕,和美國首任總統華盛頓頭像木雕畫,均為一大一小兩塊,大的適合懸掛,小的適合擺放。魏誠說國內外都有英雄情結和偉人崇拜心理,只要大家看一眼喜歡,就說明我們的路子走對了。
劉大旗安排試產十套,先后邀請楚陽、省城、深圳的朋友鑒賞,大家看后都說此產品創意新穎、做工精湛、值得推廣。毛澤東詩詞《沁園春?雪》金字木雕,劉大旗留下兩套親自送到趙爸爸和許叔叔家里,其他幾套被眾多友人索要一空。托尼很喜歡華盛頓頭像雕畫,也索要一副樣品放在辦公室展示,隨后即向劉大旗下了一批訂單,決定趕在圣誕節之前回國試銷。
在滿足托尼華盛頓頭像訂單需求的同時,劉大旗決定同步生產《沁園春?雪》投放國內市場,并正式啟用“大旗”牌家具木藝注冊商標。結果出乎意料的好,魏誠安排連續補貨,“大旗”產品被市場熱捧,搶購風潮持續不斷。
這兩款簡單的木藝產品,現在看起來很普遍,在當年卻是創意無限。可謂開一時風氣之先。后來魏誠又主持開發多款木藝產品,有純手工制作的,有雕花機循模制作的,有的暢銷國內,有的進軍國際。特別是為東風汽車楚陽基地訂制的木雕車模,長期受到客戶歡迎。其他汽車品牌也跟風前來開發訂貨。
劉大旗因為在中國家具木藝行業的卓越貢獻,被推選為中國家具木藝協會副理事長。魏誠因為其卓越的產品研發創新能力,被該協會授予“全國木藝之星”榮譽稱號,并獲得大美木藝公司“科技創新標兵”特別重獎。
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